Đối với những sản phẩm bạn đã mua tại Zenfit
Với những sản phẩm bạn đã mua tại Zenfit, 60 ngày kể từ khi bạn nhận sản phẩm, bạn sẽ được đổi hàng và trả hàng với bất kỳ lý do gì, tối đa 2 lần/đơn đến khi ưng ý, bao gồm cả các sản phẩm đã qua giặt và sử dụng.
Zenfit sẽ không áp dụng đổi trả với 1 số dòng sản phẩm nhất định như: Outlet, Áo in theo yêu cầu, Sản phẩm Săn Deal, Zenfit Basics và sản phẩm được đóng gói theo Pack cố định
Hy vọng bạn sẽ có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời với dòng sản phẩm mới này. Để bạn luôn an tâm, chúng tôi vẫn áp dụng chính sách đổi trả trong 60 ngày chung của Zenfit
Lưu ý đổi hàng
- Điều kiện đổi hàng: Sản phẩm chưa sử dụng, chưa giặt là, còn nguyên tem mác, bao bì. Không bị dơ bẩn, hư hại (rách, sờn…), không dính mỹ phẩm hay ám mùi như nước hoa, khói thuốc…
- Không áp dụng đổi trả: Đối với các sản phẩm Outlet, in theo yêu cầu,… Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ chăm sóc khách hàng để được tư vấn nhanh chóng!
Quy trình đổi trả, xin vui lòng liên hệ hotline CSKH: 0986666898
Đối với việc đổi trả hàng
Chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền hàng (sau khi đã trừ 25.000 VNĐ phí ship hàng) vào tài khoản mà bạn cung cấp tối đa trong 24h làm việc (không tính thứ 7 & Chủ Nhật) sau khi yêu cầu hoàn tiền được CSKH xác nhận.
Lưu ý
- Zenfit có quyền quyết định dừng việc hỗ trợ đổi trả hàng và trả lại tiền cho khách hàng nếu phát hiện khách hàng sử dụng chính sách để trục lợi (như việc đổi quá nhiều lần).